SOLIDAIRES DEVANT L’ADVERSITÉ
Pour faire suite à l’évolution rapide de la situation relative à l’épidémie mondiale de coronavirus (COVID-19), et l’état d’urgence sanitaire déclaré le 14 mars 2020 sur tout le territoire québécois, nous tenons à vous informer de l’engagement de Club Archibelle Inc. Agence immobilière à prendre les actions recommandées – pour la prévention et adopter les meilleures pratiques pour contribuer et soutenir les responsables de la santé et réagir rapidement à mesure que des préoccupations supplémentaires surgissent – afin de faire notre part et aider à atténuer la propagation du COVID-19 – assurer la santé, la sécurité et le bien-être de tous les membres de la grande famille et communauté d’Archibelle – notre loyale clientèle, nos courtiers immobiliers collaborateurs, ainsi que les professionnels et fournisseurs de services avec qui nous sommes directement ou indirectement en relation.
Nous vous assurons que nous appuyons l’exercice de nos activités professionnelles et nos décisions pour prendre les mesures nécessaires en accord avec les plus récentes recommandations de l’Organisation mondiale de la santé (OMS), des organisations de santé au Québec et au Canada, des autorités gouvernementales provinciales et fédérales, ainsi que les organismes régulateurs reliés à l’immobilier, dont notamment l’organisme d’auto-réglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ), la Chambre des notaires du Québec (CNQ), de l’autorité des marchés financiers (AMF), mais également de l’association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec (APCIQ).
EXERCICE DE NOS ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES
Notre équipe demeurera disponible pour assurer de servir de façon sécuritaire et responsable et répondre aux besoins de notre clientèle et s’assurer de leur fournir des services de qualité, selon les plus hauts standards habituels, de même que continuer notre précieuse collaboration avec les courtiers immobiliers, le tout sous toutes réserves de la situation actuelles et de son évolution, qui pourrait nous mettre dans l’obligation de modifier l’exercice de nos activités professionnelles et prendre des décisions pour modifier certaines mesures et pratiques en fonction des différentes situations que le COVID-19 pourra occasionner et que les autorités pourront exiger.
MESURES EXCEPTIONNELES EN CONTEXTE DE LA PANDÉMIE COVID-19
Effective mardi le 17 mars 2020
Pour s’assurer que les mesures d’hygiène édictées par le gouvernement sont respectées et pour limiter la propagation nous partageons avec vous les moyens que nous prenons pour nous assurer de prévenir la propagation le plus possible :
Usages des alternatives technologiques
- Échanges téléphoniques et par courriels
- Conférences téléphoniques
- Visio-conférences
- Collaboration numérique
- Visite virtuelle de propriété
- Présentation de promesse d’achat par courriel et conférences téléphonique
- Signatures électroniques des documents
Personnes âgées de 70 ans et plus
Nous porterons une attention particulière aux personnes âgées, particulièrement celle de 70 ans et plus, puisqu’elles s’exposent à des risques accrus de complications. Nous allons nous assurer que chacun de ses clients a bien saisi la portée de la recommandation du gouvernement, estimant qu’il est préférable qu’ils restent chez elles et évitent les contacts avec d’autres personnes. Nous pourrons évaluer avec cette clientèle plusieurs options temporaires décrites ci-dessus pour leur permettre de répondre à leurs besoins.
Demande d’informations et questionnaire avant tout contact
Il nous est recommandé par le gouvernement d’exercer certaines mesures de contrôle dans l’objectif de limiter l’exposition aux risques liés au COVID-19. À cet effet nous allons demander à toute notre clientèle de collaborer pour nous informer de leur état et de la situation de leur santé et des autres questions relatives au COVID-19.
Pour ceux qui souhaitent prendre rendez-vous, effectuer des visites de propriétés, ou réaliser les étapes de la vérification diligente, telles qu’inspection, évaluation, examen de documents, expertises, etc…, nous vous poserons les questions suivantes de santé et sécurité avant tout contact :
- Avez-vous voyagé à l’extérieur du Canada au cours des 14 derniers jours?
- Avez-vous été en contact, au cours des 14 derniers jours avec une personne atteinte du COVID-19 ou en isolement pour les symptômes du COVID-19 ?
- Avez-vous ressenti des symptômes du rhume ou de la grippe au cours des 14 derniers jours ? (Fièvre, toux, mal de gorge, difficultés respiratoires)
Si vous répondez OUI à une ou plusieurs de ces questions, et si après analyse rigoureuse de tous les éléments requis, il s’avérait que des facteurs peuvent représenter des risques pour la santé et augmenter la propagation, il se pourrait que nous soyons dans l’obligation d’appliquer les mesures recommandées par les organismes de la santé, en pareilles circonstances, et de vous demander de retarder tout contact, rencontre, ou visite.
Cependant, votre courtier immobilier collaborateur est équipé des outils technologiques pour vous rencontrer virtuellement et vous fournir toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin et répondre à toutes vos questions.
Questionnaire de déclaration relative au coronavirus : Voir le questionnaire
Par souci de sécurité pour toutes les parties impliquées lors des contacts nécessaires dans le but de conclure une transaction immobilière, nous vous informons que les informations de la section Déclaration volontaire sont susceptibles d’être partagées auprès de tiers dans le cadre de l’exercice de nos services et activités professionnelles, le tout selon les recommandations de l’OACIQ.
Nous nous informerons également de l’état et de la situation de santé et des autres questions relatives au COVID-19 de nos courtiers immobiliers collaborateurs, de même que des fournisseurs de services professionnels et autres, tels que : Inspecteurs en bâtiments, notaires, évaluateurs agréés, etc.., à qui nous demanderons de collaborer solidairement et de remplir également le questionnaire.
De plus, nous vous assurons que nous demeurons à l’affut de l’évolution et que tous nos courtiers immobiliers collaborateurs disposent des dernières informations sur la situation pour les aider à prendre les meilleures décisions et mettre en œuvre les meilleures pratiques.
ACHETEURS
La demande d’information et questionnaire avant tout contact décrit ci-dessus vous est applicable.
Pour vos recherches d’une propriété, nous recommandons de concentrer vos recherches sur :
Le tout sous l’assistance et les conseils de votre courtier immobilier collaborateur de CLUB ARCHIBELLE afin d’identifier les propriétés qui répondent à vos besoins.
Demander une recherche personnalisée afin de sauver du temps.
Souscrivez à une alerte immobilière pour recevoir les nouveautés sur le marché.
VENDEURS
La demande d’information et questionnaire avant tout contact décrit ci-dessus vous est applicable.
Aucune visite libre.
COURTIERS IMMOBILIERS COLLABORATEURS
Nous demandons la collaboration à nos courtiers immobiliers collaborateurs pour répondre à la demande d’informations et questionnaire avant tout contact décrit ci-dessus.
VISITES DE PROPRIÉTÉS
Sur rendez-vous seulement, le tout sous toutes réserves de l’évolution des conditions applicables dans les circonstances de la pandémie.
Toutes les demandes de visites seront traitées seulement après que nous aurons reçu la demande d’information et le questionnaire requis avant tout contact décrit ci-dessus, dûment remplies par toutes les parties impliquées.
Dans le contexte actuel, il est privilégié pour les acheteurs de demander d’organiser seulement des visites avec les propriétés qui sont le plus susceptible de répondre à leurs besoins à la suite de l’analyse rigoureuse et des conseils de leur courtier immobilier et d’éviter les visites libres.
Limite maximum de DEUX (2) visiteurs, adultes seulement et aucun enfant accepté lors des visites.
Distance d’au moins un mètre entre les visiteurs et courtiers immobilier collaborateurs.
Respect des règles d’hygiène et désinfection des mains avant d’entrer dans la propriété.
Il sera strictement interdit de toucher à quoi que ce soient, poignées de portes, robinets, portes, etc…, pour toutes demandes lors des visites, veuillez-vous référer à votre courtier immobilier.
NOTAIRES
Les notaires continuent de recevoir les parties pour la signature des actes requises pour effectuer une transaction immobilière. Toutefois, les acheteurs et vendeurs seront reçus séparément, et les courtiers immobiliers ne participeront pas jusqu’à nouvel ordre, aux transactions chez le notaire, le tout afin de limiter le nombre de personnes rassemblées.
BANQUES ET FINANCEMENT HYPOTHÉCAIRE
À la lumière des annonces de la Banque du Canada et de ses baisses successives de son taux directeur, les grandes banques ont suivi et réduit leur taux préférentiel et offrent des taux hypothécaires très intéressants, et dans le contexte du COVID-19, il-on mit en place un plan d’action afin de s’assurer de servir leurs clientèles en toutes sécurités.
Nous sommes convaincus que les mesures que nous avons adoptées et décrites ci-dessus, pourrons aider à respecter les mesures d’hygiène édictées par les instances gouvernementales, et nous assurer de diminuer la propagation du COVID-19, auprès de notre clientèle, afin de s’assurer de répondre à leurs besoins pour acheter, vendre ou louer une propriété, ainsi qu’à nos courtiers immobiliers collaborateurs, afin qu’ils puissent exercer leurs fonctions en meilleure sécurité pour leurs santés.
Nous continuerons de suivre l’évolution de la situation du COVID-19 et de vous fournir des mises à jour à mesure que la situation évoluera.
Une chose est certaines en cette période d’incertitude : la vie changera de manière significative au cours des prochaines semaines, nous aurons à relever des défis dont nous ignorons l’envergure, mais que nous savons devoir faire face tous ensemble, c’est pourquoi nous vous invitons à prendre soin de vous, de votre famille, de vos parents, de vos amis, vos voisins et de votre communauté tout en respectant les mesures d’hygiènes édictées à jour.
Nous tenons à remercier, notre fidèle clientèle pour votre confiance envers nous, ainsi que nos courtiers immobiliers collaborateurs pour leurs solidarités et nous vous témoignons tous notre reconnaissance en ces moments pour votre compréhension et votre précieuse collaboration.
HEURES D’OUVERTURE
Lun / Jeu 9h00 à 20h00
Ven de 9h00 à 16h00
Sam / Dim de 12h00 à 16h00
Heure normale de l’Est
Fermé tous les longs week-ends et jours fériés
Le service à la clientèle est assuré 24 heures par jour et sept jours semaine.
Pour toutes questions ou commentaires, n’hésitez pas à communiquer avec nous.
Club Archibelle Inc.
Agence immobilière
C: solutions@archibellecanada.com
Ou si vous préférez parler directement avec l’un de nos courtiers immobiliers et conseillers
International: +1 450 622 5259
Amérique du Nord: 1 866 622 5259
Visitez l’un de nos sites internet :
W International : www.clubarchibelle.com
W Canada : www.clubarchibelle.ca